
Пральна машина давно стала невід’ємною частиною побуту — ми звикли, що вона просто працює. Та іноді техніка «зупиняється» посеред прання і на дисплеї з’являється дивне поєднання букв і цифр. Це не поломка у класичному розумінні, а сигнал про помилку — спосіб, яким машина повідомляє користувачу, що щось пішло не так.
Розуміння кодів помилок пральної машини допомагає швидко визначити, у чому саме проблема: чи йдеться про забитий фільтр, відсутність подачі води, несправність датчика або збій електроніки. Часто ці проблеми можна вирішити самостійно, не викликаючи майстра, якщо знати, що означає конкретний код.
У цьому матеріалі зібрано детальний гід із найпоширеніших кодів помилок для брендів Bosch, LG, Samsung, Whirlpool, Indesit та Electrolux. Тут ви знайдете пояснення, як розшифрувати повідомлення машини, коли можна діяти самостійно, а коли краще звернутись до сервісу. Також поділюся порадами щодо профілактики, щоб ваша пральна машина працювала без перебоїв роками.
Що таке коди помилок і навіщо вони потрібні
Пральна машина — це не просто «металевий ящик із барабаном». Усередині неї працює складна система датчиків, клапанів, двигунів і контролерів, які взаємодіють між собою під керуванням електронного модуля. Коли щось виходить з ладу або не відповідає заданим параметрам, машина миттєво реагує — зупиняє цикл і видає код помилки.
Як пральна машина «спілкується» з користувачем
Код помилки — це коротке повідомлення, що з’являється на дисплеї у вигляді букв і цифр (наприклад, E18, OE, F05). Він дає зрозуміти, у якій системі виник збій: подача або злив води, нагрівання, дверцята, двигун тощо.
Так виробник спрощує діагностику — не потрібно розбирати машину, щоб дізнатися, що сталося.
Основні типи помилок
Технічні — зумовлені несправністю деталей (насоса, ТЕНу, клапана).
Користувацькі — виникають через неправильну експлуатацію: перевантаження барабана, перекручений шланг, забитий фільтр.
Електронні — збій програмного забезпечення або контролера.
Знати різницю між цими типами важливо: деякі помилки можна усунути за кілька хвилин, інші ж потребують кваліфікованого втручання.
Як правильно зчитати код помилки
Зверніть увагу на дисплей. Якщо коду немає, можливо, комбінація блимає лампочками — у таких моделях потрібно порахувати кількість миготінь.
Перегляньте інструкцію. У більшості випадків таблиця з кодами є в розділі «Діагностика несправностей».
Не вимикайте машину відразу. Занотуйте код або сфотографуйте екран — це допоможе під час консультації чи пошуку рішення.
Багато сучасних моделей також дозволяють зчитати помилки через додаток, якщо техніка підтримує Wi-Fi-з’єднання.
💡 Порада: якщо після вимкнення з розетки на кілька хвилин код зникає, а потім з’являється знову — це не випадковість. Такий сигнал варто сприймати як попередження, а не тимчасову несправність.
Коди помилок пральних машин Bosch
Пральні машини Bosch відомі своєю надійністю, проте навіть вони не застраховані від помилок у роботі. Коли на дисплеї з’являється код — це не привід для паніки, а підказка, де саме шукати проблему. Нижче наведено розшифровку найпоширеніших кодів помилок Bosch із поясненнями та порадами.
Найпоширеніші коди помилок Bosch
Код | Що означає | Як виправити ситуацію |
|---|---|---|
E17 / F17 | Вода не надходить або надходить занадто повільно | Перевірте, чи відкритий водопровідний кран, чи не засмічений вхідний фільтр або шланг. Очистіть сітку-фільтр на вході. |
E18 / F18 | Проблема зі зливом води | Очистіть зливний фільтр і перевірте шланг на перегини. Якщо насос не гуде — можливо, він несправний. |
E23 / F23 | Спрацював захист від протікання (AquaStop) | Перевірте, чи немає води під машиною. Якщо є — перекрийте подачу води і викличте майстра. |
F21 | Несправність двигуна або проблема з тахогенератором | Вимкніть машину, зачекайте 15 хвилин і перезапустіть. Якщо не допомогло — потрібна діагностика мотора. |
F29 | Немає сигналу від витратоміра (датчик потоку води) | Ймовірно, забруднення у шланзі або несправність датчика. Очистіть або замініть. |
F31 | Надлишковий рівень води у баку | Вимкніть машину, перевірте клапан подачі води. Іноді допомагає просте перезавантаження. |
Покрокові дії для базової самодіагностики
Перевірте водопостачання. Переконайтеся, що вода надходить із достатнім тиском.
Очистіть фільтри. На вході та виході води є сітки, які часто забиваються піском чи іржею.
Перевірте шланги. Вони не повинні бути перегнутими або перекрученими.
Перезавантажте систему. Вимкніть машину з розетки на 10–15 хвилин і запустіть коротку програму полоскання.
💡 Порада
Якщо помилки, пов’язані з водопостачанням (E17, E18), трапляються часто, встановіть вбудований фільтр очищення води. Він зменшить ризик засмічення клапанів і продовжить життя пральній машині.
Коди помилок LG
Пральні машини LG славляться інтелектуальною системою самодіагностики. Вона точно визначає, у якій системі стався збій, і показує короткий код на дисплеї. Нижче — розшифровка найпоширеніших кодів помилок LG із поясненням, що робити користувачу.
Найпоширеніші коди помилок LG
Код | Що означає | Як виправити ситуацію |
|---|---|---|
OE | Проблема зі зливом води | Очистіть фільтр насоса, перевірте шланг на засмічення. Якщо насос не працює — можливо, потрібна його заміна. |
UE | Нерівномірне завантаження білизни (дисбаланс) | Вимкніть машину, рівномірно розподіліть речі у барабані, запустіть повторне віджимання. |
LE | Заблокований двигун або перевантаження барабана | Вийміть частину речей, дайте машині відпочити 10–15 хвилин, потім перезапустіть. |
PE | Помилка датчика рівня води | Можливо, засмічення у шлангу пресостату або несправність самого датчика. |
dE / DE | Дверцята не зачинені належним чином | Перевірте засувку дверцят, очистіть ущільнювач і замок. |
FE | Надлишок води у баку | Ймовірно, несправність клапана подачі або пресостату — краще викликати майстра. |
Покрокові дії для самостійної діагностики
Перевірте фільтр. Він розташований у нижній частині корпусу за маленькою кришкою. Вимкніть живлення, відкрийте кришку й очистіть фільтр від ворсу та сміття.
Огляньте шланги. Зливний шланг не має бути пережатим або піднятим над допустимою висотою (до 1 м).
Перезапустіть програму. Після очищення включіть короткий режим «Полоскання+Віджим».
💡 Лайфхак
Регулярно використовуйте засіб для очищення барабана — це запобігає утворенню накипу на датчиках і нагрівачі, які часто стають причиною появи кодів PE або FE.
Коди помилок Samsung
Пральні машини Samsung обладнані розумною системою контролю, яка фіксує найменші збої у роботі. Більшість помилок пов’язані з проблемами подачі або зливу води, дверцятами, електроживленням чи нагрівом. Нижче наведено найтиповіші коди помилок Samsung із поясненнями та порадами.
Найпоширеніші коди помилок Samsung
Код | Що означає | Як виправити ситуацію |
|---|---|---|
4E / E1 | Вода не надходить або надходить повільно | Переконайтесь, що кран подачі води відкритий, а фільтр на вході не забитий. Очистіть сітку. |
5E / E2 | Машина не зливає воду | Очистіть зливний фільтр, перевірте насос. Якщо помилка повторюється — можлива несправність насоса. |
dE / Ed | Проблема із замком дверцят | Перевірте, чи дверцята щільно зачинені, чи не пошкоджено засувку або контакт. |
UE / E4 | Нерівномірне завантаження барабана | Відкрийте дверцята, розподіліть білизну рівномірно, приберіть надлишок речей. |
HE / E5 / E6 | Проблеми з нагрівом води | Перевірте напругу в мережі. Якщо нормальна — несправний ТЕН або датчик температури. |
OE / OF | Надлишковий рівень води | Вимкніть живлення, зачекайте кілька хвилин. Якщо код повторюється — можлива поломка датчика рівня води. |
Що можна зробити самостійно
Перевірити тиск води. Якщо він занадто слабкий — машина не може набрати потрібну кількість.
Очистити фільтр насоса. Робіть це хоча б раз на місяць, особливо після прання килимів чи пуховиків.
Перезавантажити програму. Вимкніть пральну машину на 10 хвилин, а потім запустіть повторно.
💡 Порада
Якщо у вашому районі часто трапляються перепади напруги, обов’язково підключайте машину через стабілізатор напруги. Це допоможе уникнути помилок, пов’язаних із системою нагріву (HE) або електронним модулем (E5).
Коди помилок Whirlpool
Пральні машини Whirlpool оснащені системою самодіагностики, яка миттєво визначає несправності та сигналізує про них на дисплеї. Коди складаються з літери F і цифри або комбінації літер, що вказують на тип поломки. У деяких моделях без дисплея помилки показуються миготінням індикаторів — кількість блимань відповідає номеру коду.
Найпоширеніші коди помилок Whirlpool
Код | Що означає | Як виправити ситуацію |
|---|---|---|
F02 | Проблема зі зливом води | Очистіть зливний фільтр і шланг. Перевірте, чи насос працює під час спроби зливу. |
F05 | Вода не зливається або проблема з пресостатом | Очистіть систему зливу, перевірте трубку, що з’єднує бак і датчик рівня води. |
F08 | Несправність нагрівального елемента (ТЕН) | Вимкніть машину, дайте їй охолонути. Якщо помилка не зникає — зверніться до сервісу для перевірки ТЕНу. |
F13 | Помилка блокування дверцят | Очистіть замок і перевірте, чи дверцята щільно прилягають. Можливо, потрібна заміна замка. |
FP / F11 | Збій зливного насоса або електроніки | Іноді допомагає перезапуск. Якщо код повторюється — насос або плата управління несправні. |
Покрокові дії для діагностики
Очистіть фільтр. Знаходиться знизу за кришкою — часто саме він спричиняє F02 або F05.
Перевірте підключення шлангів. Вони не повинні бути пережатими.
Перезавантажте систему. Вимкніть машину на 15 хвилин, потім знову запустіть цикл полоскання.
Зверніть увагу на температуру. Якщо машинка перестала нагрівати воду — ймовірна помилка F08.
Коди помилок Indesit
Пральні машини Indesit часто мають просту індикацію без дисплея — тому коди помилок визначаються або миготінням світлодіодів, або комбінацією з буквою F і цифрою. Ці повідомлення допомагають зрозуміти, у якому вузлі стався збій: двигун, клапан, злив або електроніка.
Найпоширеніші коди помилок Indesit
Код | Що означає | Як виправити ситуацію |
|---|---|---|
F01 | Проблема з двигуном (коротке замикання) | Вимкніть машину, перевірте, чи немає запаху гару. Якщо є — викличте майстра. |
F02 | Несправність тахогенератора (контроль обертів) | Пральна машина може не віджимати. Необхідна перевірка двигуна. |
F03 | Несправність датчика температури (NTC) | Перевірте, чи нагрівається вода. Якщо ні — потрібен ремонт датчика або ТЕНу. |
F05 | Вода не зливається | Очистіть фільтр і шланг, перевірте насос. |
F08 | Проблема з нагрівом води | Ймовірна поломка ТЕНу або реле на модулі. Зверніться в сервіс. |
F10 | Немає сигналу від датчика рівня води | Можливе засмічення трубки пресостату або його поломка. |
F12 | Відсутній зв’язок між панеллю керування та основною платою | Потребує діагностики електроніки. Самостійно усунути неможливо. |
Коли можна вирішити самостійно
Якщо з’явився код F05 — перевірте фільтр, він часто забивається дрібними речами (монети, гудзики, нитки).
При F10 можна обережно продути трубку пресостату — іноді це допомагає відновити роботу.
Якщо код повторюється після перезавантаження — не запускайте прання, доки проблему не усунуто.
💡 Порада
Щоб уникнути типових помилок Indesit, регулярно промивайте зливну систему гарячою водою з засобом для чищення пральних машин. Це допоможе запобігти утворенню нальоту та засмічення, що викликають коди F05 і F10.
Коди помилок Electrolux
Пральні машини Electrolux — одні з найнадійніших, але навіть вони можуть сигналізувати про проблеми за допомогою кодів. У більшості моделей інформація виводиться на дисплей у вигляді комбінацій із літерою E (Error) та цифрами. Нижче подано таблицю розшифровок найпоширеніших кодів.
Найпоширеніші коди помилок Electrolux
Код | Що означає | Як виправити ситуацію |
|---|---|---|
E10 / E11 | Проблема з подачею води | Перевірте, чи відкритий кран, чи не засмічений фільтр або шланг подачі. Очистіть сітку. |
E20 / E21 | Вода не зливається | Очистіть фільтр, перевірте насос і зливний шланг. Якщо не допомагає — потрібен ремонт насоса. |
E40 / E41 | Дверцята не зачинені або несправний замок | Перевірте ущільнювач, замок, контакт дверцят. Злегка натисніть дверцята та повторіть запуск. |
E50 / E52 | Проблема з двигуном або тахогенератором | Може бути збій у контактах двигуна або поломка щіток. Краще викликати майстра. |
EF0 / EF1 | Виявлено витік води або надлишок піни | Перевірте, чи немає протікання, чи не переборщили з миючим засобом. Увімкніть цикл полоскання. |
Самостійна перевірка крок за кроком
Знеструмте машину. Безпека перш за все.
Очистіть фільтри. Вхідний і зливний фільтри — найчастіша причина кодів E10 та E20.
Перевірте герметичність. Якщо з’являється EF0, огляньте шланги та місце з’єднання з каналізацією.
Перезапустіть програму. Після усунення причини увімкніть короткий цикл полоскання, щоб перевірити результат.
💡 Порада
Щоб зменшити ризик появи кодів, пов’язаних із подачею та зливом води, встановіть зовнішній фільтр для води і раз на кілька місяців прочищайте зливну систему. А для профілактики накипу використовуйте спеціальні засоби для очищення барабана.
Що робити, якщо код не вказано в інструкції
Іноді пральна машина показує такий код помилки, якого ви не знаходите в посібнику. Це може траплятися через оновлення програмного забезпечення або через те, що виробник використовує різні системи маркування для різних серій моделей. У будь-якому разі є способи швидко зрозуміти, що робити далі.
Пошук розшифровки онлайн
Якщо коду немає в інструкції, найпростіший шлях — пошук в інтернеті. Важливо одразу зафіксувати код, перш ніж вимикати машину: зробити фото або запам’ятати точне написання. Після цього варто ввести комбінацію у пошуковий рядок разом із моделлю машинки — так легше знайти інформацію, яка стосується саме вашої техніки. Найточніші пояснення зазвичай містяться на сайтах виробників або на спеціалізованих сервісах з ремонту побутової техніки.
Як правильно зафіксувати помилку
Якщо ви плануєте звертатися до майстра, корисно одразу зняти чітке фото або відео дисплея. Так фахівець швидко зрозуміє ситуацію, навіть якщо машина вже вимкнена. Важливо також запам’ятати, на якому етапі прання з’явився код, чи були сторонні звуки, запах або unusual comportement. Це значно полегшує діагностику.
У моделях без дисплея іноді з’являються не символи, а миготіння індикаторів. У цьому випадку потрібно спостерігати за кількістю та ритмом миготінь — вони теж відповідають конкретним помилкам.
Коли код може бути тимчасовим
Буває, що машина видає помилку через короткочасний збій електроніки, наприклад, після перепаду напруги. Якщо вимкнути техніку з розетки на кілька хвилин і потім увімкнути знову, код може зникнути. Це нормальна ситуація й не завжди свідчить про поломку. Однак якщо повідомлення повторюється, це вже сигнал, що система виявила реальну несправність, яка потребує уваги.
🎯 Корисна порада
Якщо код не вдається знайти навіть в інтернеті, не варто намагатися самостійно розбирати техніку. Неправильне втручання може призвести до серйозніших поломок або втрати гарантії. Безпечніше звернутися до сервісного центру і надати майстру всю доступну інформацію — фото коду, модель машини та опис поведінки техніки перед появою помилки.
Як уникнути появи помилок
Пральна машина може працювати без збоїв багато років, якщо приділяти увагу простому, але регулярному догляду. Більшість помилок виникають не через серйозні поломки, а через дрібні недоліки в експлуатації. Нижче — оновлена, структурована та зрозуміла версія розділу без списків.
Регулярне очищення фільтрів
Фільтри у пральній машині є першою лінією захисту від засмічень. Зливний фільтр збирає ворс, волосся та інші дрібні залишки, які можуть блокувати насос. Якщо його не чистити, машина починає видавати характерні помилки, пов’язані зі зливом. Не менш важливий і вхідний фільтр — маленька металева сітка в місці під’єднання шланга. Він часто забивається піском або іржею, особливо у будинках із старими трубами. Після очищення фільтрів варто перевірити, чи на з’єднаннях не з’явилися підтікання.
Фільтри для води та профілактика накипу
Жорстка вода поступово руйнує нагрівальний елемент та датчики, спричинюючи появу помилок, пов’язаних із нагрівом або рівнем води. Для захисту техніки бажано встановити зовнішній механічний або магнітний фільтр. Він уловлює тверді частинки та зменшує утворення накипу. Користувачам у регіонах із високою жорсткістю води варто періодично застосовувати спеціальні засоби для очищення барабана — це допомагає зберегти ефективність ТЕНу та запобігти появі багатьох кодів помилок.
Стан шлангів і герметичність з’єднань
Шланги подачі та зливу води слід оглядати хоча б кілька разів на рік. Тріщини, перегини або їхнє надмірне натягнення можуть спричинити помилки, пов’язані з недостатнім тиском води або порушенням зливу. Якщо вода надходить повільно, корисно перевірити не тільки шланги, а й сам кран подачі води. За потреби можна встановити додатковий зовнішній фільтр, який покращить якість води та зменшить ризик засмічень.
Правильне завантаження барабана
Надмірне завантаження — одна з найпоширеніших причин дисбалансу під час віджимання. Це може спричинити появу помилок, пов’язаних із нерівномірним розподілом білизни. Важливо дотримуватися рекомендованої виробником ваги завантаження, особливо під час прання великих речей, таких як ковдри або пледи. Білизну краще розподіляти рівномірно, щоб уникнути «грудок», які ускладнюють роботу двигуна.
Стабільність напруги та електрозахист
Електроніка пральної машини дуже чутлива до перепадів напруги. Різкі стрибки можуть викликати помилки, що стосуються нагріву або модуля керування. Найкращий спосіб уникнути таких проблем — використовувати якісний стабілізатор напруги. Він захищає машину від перенапруги й продовжує строк служби електронних компонентів. Також корисно вимикати техніку з розетки після завершення циклу — це простий спосіб мінімізувати ризики.
💡 Корисна порада
Після завершення прання залишайте дверцята барабана прочиненими. Це дозволяє волозі природно випаровуватись, запобігає утворенню цвілі та неприємних запахів, а також захищає гумовий ущільнювач від передчасного зношення.
🎯 Періодично приділяйте машині 10–15 хвилин уваги — очистіть фільтри, перевірте шланги, просушіть ущільнювач. Така «дрібниця» часто запобігає великим проблемам. І якщо одного дня на екрані з’явиться загадковий код — ви вже точно знатимете, що він означає і як діяти.







































